Tips til download af din ebog

Download din første ebog:

 

  1. Det er vigtigt at du først installerer en ebogslæser der understøtter Adobe drm.
  2. Derefter bør du logge ind med dit adobe id.  (Et simpelt login, som du kan lave på stedet, hvis du ikke allerede har det.) Det vil nemlig knytte din downloadede ebog til din personlige profil - og ikke blot til din lokale computer. 
  3. Du kan nu download din ebog ved at klikke på det tilsendte link.
  4. Du vil blive spurgt hvad der skal ske med filen - vælg her at åbne det med din ebogslæser.
  5. Ebogsprogrammet vil nu åbne og download af din ebog vil begynde.

 

Vælger du i stedet at gemme filen, kan du senere download ebogen - enten ved at finde din gemte fil og dobbelt klikke på den - eller finde den indefra progammet og åbne den her.  Du skal være opmærksom på at den downloaded fil, som hedder urllink.acsm, ikke er selve ebogen, men en slags triggerfil der starter selve downloadet.

 

 

Jeg har købt bogen til en anden - hvad gør jeg

Du må ikke selv downloade bogen - ej heller klikke for at se om det virker - så downloader du nemlig bogen til dig selv.  Send i stedet linket til modtageren og lad vedkommende selv downloade bogen.

Jeg har problemer med at downloade min ebog

Kontakt os venligst pr email, og vi vil hjælpe med at løse dit problem.

 

Support:  Poly@polyteknisk.dk

 

Du vil normalt høre tilbage indenfor 1 hverdag. (Men oftest hurtigere.)

 

Hvor kan jeg hente en Adobe ebogslæser?

For at læse en Adobe drm beskyttet ebog skal du bruge en ebogslæser der understøtter dette system. F.eks.

 

Adobe Digital Editions

(Windows, Mac)

 

Bluefire Reader

(Windows, Android, IOS)

 

Aldiko Reader

(Android, IOS)

 

Vi gør opmærksom på at vi ikke er producenten af ovenstående software og kun i begrænset omfang kan yde support på brugen af den.

Problemer med den købte ebog?

Har du problemer med at hente eller åbne din ebog, står vi klar til at hjælpe dig.

I første omgang vil vi foreslå, at du benytter support formen til venstre herfor til at oprette en support sag.  Det vil sætte dig i direkte kontakt med distributøren af din aktuelle ebog, hvilket vil sikre dig den bedste tekniske support. 


Men du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os direkte - enten på telefon 77 42 43 44 eller pr mail til poly@polyteknisk.dk.

Hyppigt stillede spørgsmål

 

? Hvor mange apparater kan jeg lægge bogen på

A: Normalt kan du bruge bogen samtidig på 5 forskellige devices - det kræver blot at du har logget ind med dit adobe id

 

? Kan jeg dele min ebog med andre

A: Ja og nej. Du har købt en enkeltbrugerlicens - men du f.eks. en hustand kan godt dele et adobe id.

 

? Min hardisk er død - kan jeg downloade bogen igen

A: Nej desværre - du kan kun downloade bogen i forbindelse med købet - linket kan ikke senere genbruges. Vi anbefaler at du tager backup af dine ebøger - som med alle andre filer du ønsker at kunne genskabe.

 

? Hvorfor lægger I DRM på bøgerne

A: Vi er forhandler af ebøger fra en stribe forskellige forlag. Da vi ikke er producenten, har vi ingen indflydelse på om der er DRM på bogen eller ej - det er alene forlagets beslutning.

 

? Hvorfor anbefaler I Adobe Digital Editions

A: Adobe har opfundet systemet og sælger serverløsningen til forlagene.  Det har udviklet sig til en de facto standard for drm beskyttelse til download af ebøger.  Så det er som sådan ikke noget vi anbefaler - men det er den teknologi der er nødvendig for at læse bogen.

 

? Kan jeg læse bogen på min Kindle

A: Nej - kindle er et selvstændigt, proprietært format, som ikke understøtter adobe drm.

 

? Kan jeg læse Vital Source ebøger i digital editions

A: Nej: Vital Source er et konkurrerende system, som kræver Vital Sources Bookshelf software.