Kundeservice

Telefonisk:  Tlf: 77 42 43 44

Vore service telefoner er åbne Mandag - fredag: 9.00-15.00

 

Pr mail:  poly@polyteknisk.dk

Emails besvares normalt inden for 1 arbejdsdag. 

 

Vi er e-mærkede, hvilket er din garanti for at tingene går rigtigt til. Er du i tvivl om dine rettigheder i forbindelse med online handler kan du altid kontakte e-handelsfondens forbruger hotline på tlf  44 85 85 90 (hverdage ml. 9-15)

Øvrig kontakt information

Bogholderi:
For henvendelser vedr bogholderi spørgsmål, send venligst mail til Bogholderi@polyteknisk.dk

 

Forlag:
For at komme i kontakt med et af vores forlag send venligst mail til forlag@polyteknisk.dk

 

Webmaster:
Spørgsmål vedr dette site, tekniske problemer m.m., send venligst mail til jan@polyteknisk.dk

Information

Butikker:

Vi har p.t. 3 butikker på DTU og Teknika (tidl. MSK) .  Find info om butikkerne her

 

Medarbejdere:
Vi er et team af erfarne medarbejdere som står klar til at hjælpe dig.
Find den relevante medarbejder.


Erhvervskonti:
Virksomheder kan naturligvis købe med kredit og faktura.

Det er nemt at oprette en erhvervskonto - start med at tjekke om I allerede har en konto


Forretningsbetingelser:
Se vores forretningsbetingelser her

Om Polyteknisk Boghandel
Vore forlag
Kontakt
Medarbejdere 
Om returret
Butikker og åbningstid
Handler du som firma
Forretningsbetingelser
Porto og forsendelse
Data & cookiepolitik 
Find pensumliste
FAQ for studerende
Pensumlistegaranti 
Sortiment og levering
Kompendier(for undervisere)
E-mærke certificeret
Trustpilot = Fremragende
Polyteknisk Boghandel og Forlag A/S - Anker Engelundsvej 1 - 2800 Lyngby
Tlf 77 42 43 44 - email poly@polyteknisk.dk - CVR 34072655 - Sydbank Reg: 6748 Konto 0001107927

Mere information

Sikkerhed & Persondatapolitik
Vi prioriterer at behandle vore kunders data med fortrolighed og opbevare dem sikkert. Mere om vores sikkerhedspolitik.

 

Hvad finder jeg på sitet
På dette site kan du vælge mellem flere end 8 millioner bøger, danske, såvel som engelsksprogede. Vi har dog langtfra dem alle på lager - de fleste skaffer vi på bestilling. Mere om sortiment og leveringstider.

 

E-bøger

Vi tilbyder også et bredt sortiment i e-bøger - p.t. har vi ca 1.500.000 forskellige. Mere om e-bøger

 

Om forsendelse og porto
Vi sender alle pakker med PostNord -  Se taksterne her

 

Om returret

Du har 14 dages returret på alle bøger du køber online. Se mere om returret

 

Om at finde bogen
Sitet indeholder en effektiv søgefunktionalitet og rige muligheder for yderligere at filtrere og sortere dine søgeresultater. Se tips til effektiv søgning her.

 

Generel vejledning 

Her kan du finde en kort vejledning i hvordan du køber en bog. 

 

Børn & Unge

Du skal være fyldt 18 år for at handle på sitet – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. 

 

 

Gavekort